Condicions de venda

Comanda

Pot fer la seva comanda :

  • per telèfon al número (+34) 696 595 193, contactant amb Josep o Isabel de 9h del matí fins les 7h de la tarda.
  • per correu electrònic: info@naranjasdealcanar.com
  • via web, omplint el formulari que trobarà en aquest enllaç

Amb el certificat d'elaboració i preparació d'aliments EFMA núm. 131/CAT.

Els nostres productes tenen la certificació de Producció Integrada núm. CP15000.047.

Les nostres caixes són aptes per a ús alimentari núm. 39.05036/CAT.

  • Si la seva comanda no es pot collir per motius climàtics (plou,...), la recollida s'aplaçarà fins que la climatologia ho permeti.
  • Si la seva comanda no es pot collir per acumulació de comandes, la recollida es farà tant aviat com es pugi.
  • Es serveixen caixes de 10kg. i 15 kg.
  • La seva comanda arribarà el dia d'entrega abans de les 7h. de la tarda, a l'adreça que vostè desitgi.
  • L'horari de recepció de les comandes és de 9h. del matí fins a les 7h. de la tarda.
  • Si realitzeu la comanda en vespra de festiu, us collirem la fruita el següent dia laboral, per evitar retards en l'entrega.
  • La seva comanda serà enviada per transport urgent.
  • Si en rebre el paquet, aquest està manipulat o trencat, NO s'ha de recollir, ha de negar-se a l'entrega. El transportista ens ho farà saber i nosaltres li enviarem una nova caixa de fruita.
  • Compte amb les entregues en divendres. S'ha de comprometre a passar vosté per la delegació que li correspon o presentar-se al lloc d'entrega en l'horari laboral del transportista, per tal d'evitar que no es pugui entregar el paquet i es quedi la caixa a l'agència de transport fins al següent dia laboral (dilluns).
  • El dia d'entrega ha d'haver algú a l'adreça facilitada durant tot el dia, si no és possible ens pot deixar l'adreça laboral, un veï o un familiar.
  • Servei d'atenció al client i seguiment del transport (+34) 902 300 400
  • Per a les comandes realitzades des de les comarques del Baix Ebre i Montsià, els preus seràn més econòmics per proximitat.
  • Consulta els preus especials per a hotels, restaurants, escoles, etc.
  • S'estudia la seva comanda per entregar lots de Nadal, regals personalitzats i lots d'empresa.
  • Preus estipulats per a Península, consultar preus per a altres destins.
  • IVA i transport inclòs.

Forma de Pagament

La seva compra podrà pagar-la mitjançant:

  • Contra reemborsament (el transportista li cobrarà 3€, per despeses de gestió)
  • Amb transferència bancària, anticipada a l'enviament de la comanda