Condicions de venda

Comanda

Pot fer la seva comanda :

  • per telèfon al número (+34) 696 595 193, contactant amb Josep o Isabel de 9h del matí fins les 7h de la tarda.
  • per correu electrònic: info@naranjasdealcanar.com
  • via web, omplint el formulari que trobarà en aquest enllaç

Amb el certificat d'elaboració i preparació d'aliments EFMA núm. 131/CAT.

Els nostres productes tenen la certificació de Producció Integrada núm. CP15000.047.

Les nostres caixes són aptes per a ús alimentari núm. 39.05036/CAT.

Entrega

ComandesCollitaEntrega

Dijous tarda
Divendres
Dissabte
Diumenge
Dilluns fins les 12h.

DillunsDimarts
Dilluns tarda
Dimarts fins les 12h.
DimartsDimecres
Dimarts tarda
Dimecres fins les 12h.
DimecresDijous
Dimecres tarda
Dijous fins les 12h.
DijousDivendres
  • Si la seva comanda no es pot collir per motius climàtics (plou,...), la recollida s'aplaçarà fins que la climatologia ho permeti.
  • Es serveixen caixes de 10kg. i 15 kg.
  • La seva comanda arribarà el dia d'entrega abans de les 7h. de la tarda, a l'adreça que vostè desitgi.
  • L'horari de recepció de les comandes és de 9h. del matí fins a les 7h. de la tarda.
  • Si la comanda es realitza abans de les 12h. del migdia, serà entregada el dia següent. En cas de realitzar la comanda per la tarda, arribarà el pròxim dia d'entrega.
  • Si realitzeu la comanda en vespra de festiu, us collirem la fruita el següent dia laboral, per evitar retards en l'entrega.
  • La seva comanda serà enviada per transport urgent.
  • Si en rebre el paquet, aquest està manipulat o trencat, NO s'ha de recollir, ha de negar-se a l'entrega. El transportista ens ho farà saber i nosaltres li enviarem una nova caixa de fruita.
  • Compte amb les entregues en divendres. S'ha de comprometre a passar vosté per la delegació que li correspon o presentar-se al lloc d'entrega en l'horari laboral del transportista, per tal d'evitar que no es pugui entregar el paquet i es quedi la caixa a l'agència de transport fins al següent dia laboral (dilluns).
  • El dia d'entrega ha d'haver algú a l'adreça facilitada durant tot el dia, si no és possible ens pot deixar l'adreça laboral, un veï o un familiar.
  • Servei d'atenció al client i seguiment del transport (+34) 902 300 400
  • Per a les comandes realitzades des de les comarques del Baix Ebre i Montsià, els preus seràn més econòmics per proximitat.
  • Consulta els preus especials per a hotels, restaurants, escoles, etc.
  • S'estudia la seva comanda per entregar lots de Nadal, regals personalitzats i lots d'empresa.
  • Preus estipulats per a Península, consultar preus per a altres destins.
  • IVA i transport inclòs.

Forma de Pagament

La seva compra podrà pagar-la mitjançant:

  • Contra reemborsament (el transportista li cobrarà 3€, per despeses de gestió)
  • Amb transferència bancària, anticipada a l'enviament de la comanda